Klacht: M51362 (Schoenen).

Joke Kegel op 08 februari 2021 over Marago in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Marago
Status Open
Datum 8 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte Team Marago,

Zoals u kunt lezen is onze email geschiedenis langer dan een maand.
Op 14 oktober 2020 schreef ik mijn eerste mail omdat ik geen schoenen had ontvangen.
Dezelfde dag bood u uw excuses aan en we hebben na mijn akkoord op 16 oktober 2020 besloten opnieuw een paar schoen mijn kant op te laten komen.

Vanaf heden is daar niets van terecht gekomen.
Het spijt mij u hierop te moeten wijzen, maar ik heb nu winterschoenen nodig.
Graag degene die ik besteld had. M51362 (Schoenen).

Als u dit niet kan voldoen om wat voor reden dan ook, wens ik dat mijn geld teruggestort wordt.
Ik vraag u vriendelijke en beleefd op deze email te reageren.

Vriendelijke groet,

Joke Kegel.

Gewenste Oplossing:

nog niet tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marago

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marago nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joke Kegel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten