25 Januari 2023 om 04:19 uur een bevestiging van bestelling ontvangen. Tot mijn verbazing stond er een ander Post.nl punt waar pakket wordt bezorgd. Op site stond als pakket in voorbereiding is dat je het bezorgadres kan wijzigen. Daarom direkt... Lees meer
Mijn jas ziet niet uit hij neemt zo veel stof en hij zit lijlk uit ik ben helemaal niet tevreden dat binnen een maand zo lijlk jas te dragen. Ik vind heel jammer de jas was niet goedkoop ik hoop... Lees meer
17-1-2023 58,96 euro betaald voor een bestelling bij Mango online maar niets ontvangen. Geen bestelnummer, geen track en trace, geen levering niets. Ik kwam er op tijd achter dat bellen alleen via een peperduur 0900 nummer kan en daarom verschillende... Lees meer
Te weinig geld (€13,52) retour ontvangen voor teruggestuurde artikelen. Eerst over gemaild, maar geen reactie. Toen de klantenservice gebeld, vriendelijk geholpen door een medewerker en het geld weer snel terug op m'n rekening. Kom er nu achter dat dit belletje... Lees meer
Ik heb een bestelling online geannuleerd. Hier kreeg ik een mail ook over. Mijn Klarna werd niet aangepast en hierdoor moest ik de Mango Klantenservice bellen en hier moet ik nu dus 40 euro voor betalen!!!!!!!!! Belachelijk, gaan jullie dit... Lees meer
gebeld naar klantenservice ivm bestelling die niet is verwerkt. nu telefoonrekening ontvangen met 25 euro extra te betalen voor het bellen naar Mango. Nergens worden deze belkosten vermeld op hun website. Ben heel ontevreden hierover en dit is niet ok. Lees meer
Ik heb reeds gebeld naar Mango ik denk die van Belgie. Maar Nederland en Belgie hebben vaak zelfde callcenter. Ze spraak vloeiend Nederlands en geen vlaams. Ik belde over wat te vragen. Ze heeft mij 10x onderbroken en niet geluisterd... Lees meer
In november bestelling geplaatst, deze was flink vertraagt. In december eermaals geprobeerd via mail mango sevice te benaderen om mijn bestelling te annuleren, geen reactie.
Daarna naar de service nummer gebeld. Online staat niks dar het betaald nummer is... Lees meer
Ik heb vorige week maandag een mail gestuurd over een fout in het systeem van mango. Maar krijg geen reactie van de klantenservice. Terwijl ik wel al betaald heb. Lees meer
Vanwege de slechte afhandeling van twee retouren heb ik tot twee maal toe de klantenservice van Mango gebeld, deze blijkt dus in Spanje te zitten met als gevolg een extra telefoonrekening van € 20,49. Ik heb mijn telefoonprovider gebeld en... Lees meer