Vandaag iets schokkends mee gemaakt bij filiaal Zoetermeer. Manager sprak een medewerker aan bij de paskamers. Ik had liever dat niet willen zien. Heel onrespectvol. Begrijp niet dat dat meisje nog daar werkt. De manager ondervroeg de jonge medewerkster met... Lees meer
In december heb ik ene tasje aangekocht bij Mango en vervolgens teruggestuurd.
We zijn nu 2 maanden verder en heb nog altijd geen geld teruggekregen. Op 10 januari heb ik ene mail ontvangen de dat terugbetaling eerstdaags zou gebeuren. Helaas,... Lees meer
Omdat mn bestelde artikelen niet werden geleverd en er middels de chat geen oplossing kwam heb ik gebeld met de klantenservice van Mango. Zonder dat dit wordt aangegeven rekent Mango hiervoor belkosten. Dit is schandalig maar ook onrechtmatig.
Het betrof... Lees meer
Bij retour ontbrak 1 artikel twv 20,61. Dus ik bellen met de klantenservice. Eerst heel lang in de wacht en toen ik iemand van de klantenservice aan de lijn kreeg was ik zo geholpen, in totaal 24 minuten aan de... Lees meer
Twee keer naar de klantenservice moeten bellen voor een niet verwerkte retour en een bestelling waarvan ik geen bestel bevestiging heb ontvangen.
Er wordt niet aangegeven dat er kosten aan dit nummer verbonden zijn. Bovendien zijn deze kosten al vanaf... Lees meer
Ik heb op 8 februari 2023 een bestelling gedaan op de website van mango. Op de 14e nog geen bericht ontvangen van verzonden goederen. Heb ook een contactformulier gestuurd naar ze maar geen reactie. Het is niet makkelijk om met... Lees meer
Vele malen klachten gemeld omdat ik geen goederen heb ontvangen en wel betaald heb maar NUL reactie. Mango reageert NOOIT dus tot op heden ook geen enkele reactie Mango ontvangen...terwijl Mango zich op deze manier verrijkt maak ik de zoveelste... Lees meer
Op 25 januari 2023 een bestelling bij Mango geplaatst en betaald.
Tot op heden niets ontvangen.
Het track trace nummer is niet bekend bij Postnl.
Bij klantenservice via email klacht gemeld tot op heden geen reactie ontvangen.
Klantenservice niet bereikbaar Lees meer
ik probeer al onggeveer 1 week contact te krijgen met de winkel mango, via de mail reageren ze niet en bellen wordt er meteen opgehangen, ik had artikelen niet gekregen, en krijg me geld hierdoor ook niet terug, geen idee... Lees meer
Ik heb op 26-01-2023, bestelling geplaatst. Er ging iets mis met betaling, maar uiteindelijk kwam ik achter dat ik mijn bestelling 2x betaald had(was een vertraging in afschrijving bij de bank).
Ik heb meerdere malen via site van mango mail verstuurd... Lees meer