Klacht: New abonnement

Michael Aken, van op 16 oktober 2020 over Malwarebytes in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Categorie Software
Status Open
Datum 16 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

New abonnement telt niet de betaling die ik heb gedaan is voor

CBMW4-JGDJG-C2Z4F-2NJA7 TOT 15 NOVEMBER 2020
DAT IS HET JUISTE ABONNEMENT

Gewenste Oplossing:

ANDERS HEEL TEVREDEN , MAAR HET NIEUWE ABONNEMENT IS FOUT DAT WIL IK NIET HET MOET BIJ HET JUISTE ABO STAAN.
DE BETALING IS VEREFFEND EN BETAALD EN VAN MIJN REKENING.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Reactie van de melder van de klacht MARC TYTGAT

5 jaren geleden - de gegevens hierboven vermeld zijn juist

Reactie van de melder van de klacht MARC TYTGAT

5 jaren geleden - Geachte; Wakken 8720 Belgie Het gaat over een betaling die verkeerd is bij een abonnement die niet moest bestaan ,ik heb betaalt van een bedrag van 39,99 euro die voor mijn GSM bedoeld was, nr 0494 274 101 tel. Gelieve het toch in orde te krijgen want in leef van mijn pensioen en ben zwaar ziek. Hoogachend Tytgat Marc Oostdreef 14 8720 Wakken Belgie

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Malwarebytes nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MARC TYTGAT
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM