Klacht: Malafide praktijken

Gemma81 op 16 september 2018 over AGR Badreparatie in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AGR Badreparatie has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 september 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over AGR Badreparatie, waarbij de eerste reparatie van het bad aanvankelijk goed leek, maar na enkele keren douchen weer problemen vertoonde. Na herhaalde pogingen om contact op te nemen, waaronder het achterhalen van een privéadres, kwam de reparateur uiteindelijk langs, maar de herstelwerkzaamheden waren wederom niet duurzaam. De klant heeft sindsdien een ander bedrijf ingeschakeld voor de reparatie.

Mijn Klacht:

Deze meneer heeft in het verleden mijn bad gerepareerd. Zag er mooi uit. Meneer klinkt en oogt erg betrouwbaar. Na 3 keer douchen spoelde eea weg. Daarna weer contact opgenomen middels mail en telefoon, maar geen reactie. Met ander telefoonnummer onder meisjesnaam voicemails gesproken met verzoek voor badreparatie. Toen belde hij wel. Na confrontatie slappe smoezen, maar wel nieuwe afspraak. Waar hij vervolgens niet kwam opdagen. Juridische procedure getracht aan te spannen, maar aangetekende brieven naar postbusnummer kwamen retour. Hierop priveadres achterhaald in De Havenstraat in Berkel en Rodenrijs en hem hier nog een laatste kans gegeven. Hierop kwam hij het herstellen na duizenden excuses en smoezen. De herstelreparatie was na 2 douchebeurten weggespoeld. Hierop ander bedrijf laten komen en de reparatie laten uitvoeren. Dit bedrijf gaf aan regelmatig herstelwerkzaamheden voor het broddelwerk van Krijger te doen. Hij staat ook niet ingeschreven bij de KVK. Ga niet met hem in zee!!! Geld krijg je nooit terug en reparatie is niet goed.

Gewenste Oplossing:

Als meneer geld terug betaald en stopt met zijn wanpraktijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AGR Badreparatie over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM