Terug

Klacht: Herstellen screen

Cees62 op 05 december 2022 over Makrozijn B.V. in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Makrozijn B.V.
Categorie Installatiebedrijven
Status Open
Datum 5 december 2022

Een klant van Makrozijn B.V. heeft screens laten plaatsen in de door het bedrijf geleverde kozijnen en ramen. Eén van de screens laat los en is niet meer te gebruiken. Ondanks herhaaldelijke meldingen en e-mails over het probleem, heeft het bedrijf al maandenlang geen actie ondernomen om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Heb aan de binnenkant van de door hun geplaatste kozijn en ramen screens geplaatst.
Van 1 raam laat de screen los en niet te gebruiken. Telefonisch gemeld en ze hertstellen als ze in de buurt zijn. Dit duurt al maanden en heb vele e-mails gestuurd maar wordt niet beantwoordt.
Jammer dat dit bedrijf de service niet hoog in het vaandel heeft staan

Gewenste Oplossing:

Herstellen en een excuus is zeker op zijn plaatst

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Makrozijn B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Makrozijn B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cees62
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Makrozijn B.V.

Alle klachten over Makrozijn B.V. →

Vergelijkbare klachten in Installatiebedrijven

Alle klachten in Installatiebedrijven →
Meld uw Klacht over Makrozijn B.V.
Zo werkt het