Jan Willem Huiskamp op 18 april 2023 over Makrozijn B.V. in de categorie Installatiebedrijven
Een klant van Makrozijn B.V. heeft een kapotte tochtstrip bij de voordeur gemeld via telefoon en e-mail, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mail. Eerder had de klant een soortgelijk probleem dat maanden duurde om op te lossen, maar er was toen nog wel contact. De klant vraagt om hulp, aangezien er nu helemaal geen antwoord komt.
Tochtstrip bij de voordeur is kapot en is telefonisch gemeld bij Markozijn B.V. Advies om een mail te sturen naar planning. Na verzending van mail geen antwoord. Heb enkele jaren geleden hezelfde probleem gehad. Het heeft uiteindelijk maanden geduurd voordat dit werd opgelost. Toen was er in ieder geval nog contact. Nu krijg ik in het geheel geen antwoord.
HELP!
Dat Makrozijn B.V. contact met mij opneemt en de reparatie uitvoerd!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Makrozijn B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Makrozijn B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
