Klacht: Slechte service en geven geen geld terug

Layloo op 21 juni 2019 over Maisons du Monde in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

9 weken geleden had ik een bank besteld! Na 4 weken krijg ik te horen dat ik pas op 14 juni mijn bestelling zou krijgen! Dus nog een maand extra wachten. Ik dacht Oke even wachten. Na 5 weken heb ik een mail gestuurd om te vragen waar mijn bestelling is gebleven ! Tot verbazing kreeg ik een mail van hen dat mijn bestelling over 4 weken binnen krijg. Nou elke 4 weken hoor ik dat ik nog 4 weken moet wachten.
Ik was zo boos, ik probeerde te contacteren, helaas geen antwoord. Ik heb meerdere e-mails gestuurd maar ik werd niet geholpen!
Het telefoonnummer wat ze op de site hebben, werkt niet !

Gewenste Oplossing:

Ik wil alleen mijn geld terug meer niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maisons du Monde

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maisons du Monde nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM