Als ik mijn cadeaubon wil gebruiken via de website, dan kan dat niet wanneer je de gratis optie kiest om het in de winkel te laten ophalen. En dus moet je kiezen voor een leveringskost van 19 euro!!!! als je de cadeaubon wenst te gebruiken. Dat is pure afzetterij.
Gewenste Oplossing:
Heel eenvoudig: terugbetaling van de kostprijs van de levering die ik dan gedwongen wordt te doen: 19€ dus.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maisons du Monde
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maisons du Monde nog niet in behandeling is genomen.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.