Een klant van RijbewijsConcurrent heeft moeite om via e-mail contact op te nemen voor vragen over rijlessen. Hij vraagt om informatie over de juiste contactpersoon of een e-mailadres waar hij zijn vragen naartoe kan sturen.
Geachte heer/mevrouw
Ik heb niet echt een klacht behalve da het moeilijk is jullie te berijken via mail ik wil wat vragen stellen over rijlessen bij wie moet ik zijn of heeft u een mail voor mij waar ik mailje na ken sturen mvg jeffrey elshof jeffelshof@Gmail. Com
Mail ergens op de site plaatse zou fijn zijn
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
