Terug

Klacht: Mail

Joy Oude-Bekke op 18 september 2014 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 18 september 2014

Een gebruiker ervaart problemen met het inloggen op zijn Hotmail-account, waarbij hij telkens de melding ontvangt dat het systeem mogelijk overbeschermd is. Hierdoor kan hij zijn account niet openen en is hij gefrustreerd over het ontbreken van toegang en de vereiste beveiligingscode.

Mijn Klacht:

Iedere keer als ik inlog op mijn hotmail kom ik er niet in want dan zeggen jullie; misschien zijn we overbeschermd……. Daar word ik helemaal gek van en ik kom niet in mijn account! Dit krijg ik te zien en wil ik niet zien!

Misschien zijn we overbeschermend…
…maar we moeten controleren of je een beveiligingscode kunt ontvangen voor het geval je ooit de toegang tot dit account verliest. Meer informatie.
Waarnaar moeten we de code verzenden?
Sms naar ‎7 4259 4455
Bel ‎7 4259 4455
Ik kan mijn account niet controleren

Gewenste Oplossing:

Ik wil niet meer dat ik dit bericht krijg en anders maak ik een ander mailadres aan!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Microsoft

Alle klachten over Microsoft →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Microsoft
Zo werkt het