Klacht: vst plugin,speeld,maar met mijn usb keyboard hoor ik steeds dat het geluid een tik in zit

Helena Xhofleer op 29 april 2021 over Magix in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Magix
Categorie Software
Status Open
Datum 29 april 2021

Een gebruiker van Magix Music Maker 17 Premium ervaart een probleem met VST-plug-ins, waarbij het geluid telkens onderbroken wordt door een tik tijdens het spelen met een USB-keyboard. Dit probleem doet zich ook voor bij de standaard Magix-plug-ins. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor deze storing.

Mijn Klacht:

in mijn musicmaker 17 premium, als ik een vst plug-in laad,speeld het wel, maar door het spelen valt telkens met een seconde een tik er in. geluid word dan plots onderbroken ,dat doet het zelfs ook bij de magix plug-ins die erbij geleverd zijn. Wat kan ik hier nu aan doen.

Gewenste Oplossing:

Was altijd te vreden.ik gebruik het al jaren, weet niet beter meer.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magix

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Helena Xhofleer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM