Terug

Klacht: Ongewenste PopUp

geboha op 01 april 2019 over Magix in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Magix
Categorie Software
Status Open
Datum 1 april 2019

Een gebruiker ervaart hinder van een terugkerende pop-up van Magix die meldt dat de software Video De Luxe niet up-to-date is en biedt een upgrade met korting aan. Ondanks eerdere verzoeken om deze meldingen te stoppen, blijven ze verschijnen, wat frustratie veroorzaakt. De gebruiker heeft het programma al meer dan een jaar niet meer in gebruik.

Mijn Klacht:

Regelmatig verschijnt na het opstarten van mijn PC op het bureaublad een PopUp van Magix dat mijn Video De Luxe niet up to date is en hem met korting kan upgrade.. Heb eerder verzocht hiermee te stoppen omdat ik het programma al meer dan een jaar niet meer gebruik. Ondanks dat blijven ze doorgaan met die melding wat zeer hinderlijk is.

Gewenste Oplossing:

Dat hier nu eens mee gestopt wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magix

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Magix

Alle klachten over Magix →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Magix
Zo werkt het