Een gebruiker van Magix Video Deluxe 2014 ervaart een knipperende weergave van een bestand dat is opgenomen met een DV-videocamera en gekopieerd van een DVD-WR. De gebruiker vraagt om een oplossing voor dit probleem. De apparatuur omvat een Sony videocamera, een Panasonic videorecorder en een HP laptop met Windows 8.
een bestand opgenomen met een DV-videocamera, opgenomen op de DVD-WR en gekopieerd in Magix 2014 knippert bij weergave,
Hoe is dit verschijnseel op te lossen
Apparaten:
Sony videocamera SR-DVL-160EG
Panasonic videorecorder DMR-EH53
laptop HP Pavillion AMD A8 8Gb, 500Gb , DVDRW Win 81 LC-980 B/Y
Magix Video Deluxe 2014
ps: videocamera heeft geen USB-uitgang, laptop aleen USB-ingang
wanneer kwaal is opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
