Een gebruiker van Magix software ervaart storende onderbrekingen in de achtergrondmuziek tijdens het afspelen van een slideshow op tv, ondanks het volgen van de handleiding. Ondanks meerdere pogingen om het probleem op te lossen, blijft de gebruiker met dezelfde problemen zitten na de installatie op een Windows 10 computer.
Als ik geheel volgens de handleiding achtergrond muziek van een cd op mijn computer onder mijn Magix slideshow plaats en de slideshow, ook weer volgens het boekje op een dvd brand krijg ik bij het afspelen op de tv steeds storende onderbrekingen in de muziek.
Vele keren geprobeerd, op allerlei manieren maar blijf steeds met hetzelfde probleem zitten. Heb magix net gekocht en geïnstalleerd op mijn w10 computer.
Ben uiteraard niet tevreden!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
