Klacht: Geluid bij slideshow

Sound op 16 augustus 2016 over Magix in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Magix
Categorie Software
Status Open
Datum 16 augustus 2016

Een gebruiker van Magix software ervaart storende onderbrekingen in de achtergrondmuziek tijdens het afspelen van een slideshow op tv, ondanks het volgen van de handleiding. Ondanks meerdere pogingen om het probleem op te lossen, blijft de gebruiker met dezelfde problemen zitten na de installatie op een Windows 10 computer.

Mijn Klacht:

Als ik geheel volgens de handleiding achtergrond muziek van een cd op mijn computer onder mijn Magix slideshow plaats en de slideshow, ook weer volgens het boekje op een dvd brand krijg ik bij het afspelen op de tv steeds storende onderbrekingen in de muziek.
Vele keren geprobeerd, op allerlei manieren maar blijf steeds met hetzelfde probleem zitten. Heb magix net gekocht en geïnstalleerd op mijn w10 computer.

Gewenste Oplossing:

Ben uiteraard niet tevreden!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM