Klacht: Emailadres gewijzigd

GijsbertusReinier op 21 januari 2021 over Magix in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Magix
Categorie Software
Status Open
Datum 21 januari 2021

Een gebruiker heeft zijn emailadres gewijzigd en ondervindt sindsdien problemen met het uitvoeren van acties in de Magix Red software. Bij elke poging om video's te bewerken, verschijnt er een foutmelding.

Mijn Klacht:

Ik heb een ander emailadres gekregen.
Ik krijg nu bij alle acties die ik met Magix Red uw video’s wil uit voeren een foutmelding.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer gewoon mijn video's kan bewerken onder mijn nieuwe emailadres

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magix

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GijsbertusReinier
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM