Mijn Klacht:
Ik heb een vervangingsversie Magix de luxe 2015 gekregen van Magix en nu heb geen audio bij de film. Ik probeer Magix al de hele dag te bereiken voor support maar zowel via internet als telefonisch zijn ze gewoon niet te bereiken.
Nu kom ik op een gegeven moment uit bij de optie dat als ik support wil dan moet ik een voucher kopen van 12.99 voor iets wat ik voor de eerste keer wil gebruiken. Dit lijkt mij verre van netjes.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik contact krijg met Magix en zij mij helpen met het verkrijgen van geluid bij de film.
