Klacht: Product niet ontvangen

RCBOS op 22 maart 2022 over Mado Beauty in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 22 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

November 2021 föhn besteld,nooit ontvangen. Meerdere keren gemaild. Netjes reactie dat het iets langer duurt. Vervolgens zaten we in februari en kreeg nog steeds deze reactie. Uiteindelijk gevraagd om mijn bestelling te annuleren en het geld retour te storten. Wederom snelle reactie dat ze de bestelling zouden annuleren, maar met geen één woord werd er gesproken over terug storten geld. Inmiddels weer 2x mail gestuurd, maar daar geen reactie op.

Gewenste Oplossing:

Geld terug gestort krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mado Beauty

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mado Beauty nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RCBOS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM