Elsvt op 14 februari 2018 over Made.com in de categorie Internetshops - Meubels
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb tafel met kras geleverd gekregen. Direct gemaild met foto. Telefoon nr is opgeheven ivm onderbezetting. Zeggen binnen 5 dagen te reageren. Facebook pagina vol met vergelijkbare klachten. Niemand krijgt bericht.
Als tafel omgeruild wordt voor goed exemplaar
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
