Klacht: 9 maanden wachten op een salontafel!

SteffieSalens op 08 november 2021 over Made.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Made.com
Status Open
Datum 8 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In maart 2021 heb ik 3 producten gekocht. Alledrie de producten hebben extra lange besteltijden (hierover werden we pas geïnformeerd nadat we gekocht hadden). 2 van deze producten hebben we recent ontvangen maar na al die tijd hebben we nog steeds geen salontafel. Integendeel, de levertijd is nog een uitgesteld tot 09/12! Abnormale levertijd en arrogante service team!

Gewenste Oplossing:

Wij willen een terugbetaling van een deel van het product. Omdat we al 9 maanden geen salontafel hebben. Nu is de bestelling geannuleerd omdat dit voor ons onacceptabel is

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Made.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Made.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SteffieSalens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM