Klacht: Macbook Pro niet geleverd

Sibisolatie op 22 december 2018 over MacRelife in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MacRelife
Status Open
Datum 22 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 12-10-2018 een Macbook Pro besteld maar nog niet ontvangen.
Meerdere emails gestuurd en ook terug gehad , maar nog steeds geen Macbook gekregen.
Ze beloven van alles maar komen niks na.
Zelfs een aanbod gekregen van 50 euro voor het lange wachten.
Ook vertelde ze dat de directeur zelf de spullen waar ze op wachtten ging ophalen en dan zouden ze binnen 1 week gaan leveren.
Ik heb m’n geld teruggevraagd maar dan gaan ze weer mooie verhalen ophangen.

Gewenste Oplossing:

Of mijn geld terug of gewoon het bestelde artikel leveren op korte termijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM