Klacht: geld wordt niet terug betaald

MB1966 op 29 oktober 2018 over MacRelife in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf MacRelife
Status In behandeling
Datum 29 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 27 augustus 2018 Macbook betaald, na 9 toezeggingen van leverdata en ook 9 wijzigingen verder met als laatste leverdatum onbekend heb ik Macbook geannuleerd. Wettelijke termijn van terugbetaling is verstreken op 1 oktober. Geen reactie meer behalve we hebben uw mail in goede orde ontvangen en vervelend dat u uw geld nog niet terug heeft ontvangen.. Meer wordt er niet gedaan.

Gewenste Oplossing:

Per direct mijn geld terug met rente.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MacRelife in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM