Klacht: Geld niet terug gekregen (studentenmacbook)

Sharmarke88 op 18 november 2018 over MacRelife in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MacRelife
Status Open
Datum 18 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 27-09 heb ik mijn bestelling geannuleerd en zou het binnen 14 dagen terug krijgen.
Na 14 dagen stuur ik een mailtje een werdt het uitgesteld naar 18 oktober.
Daarna weer een mail gestuurd en beloofden ze dat ze het in het weekend zouden overmaken en daarna weer volgende weekend
Nu is het 04-11 en heb nog steeds mijn 420 euro niet terug gekregen.
Dit is veel geld voor een student en ik wil zo snel mogelijk miin geld terug want het kan niet zo zijn dat een bedrijf de hele tijd tegen je liegt.

Gewenste Oplossing:

Als ik direct mijn geld terug krijg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM