Er is onterecht een bedrag van 86,95 afgeschreven van mijn rekening. Ik heb nooit een opdracht gegeven voor een automatische incasso.
Als het bedrag terug gestort wordt en mijn gegevens bij het bedrijf gewist.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MacAfee
Reactie van de melder van de klacht Boom2
1 jaar geleden - Inmiddels is de klacht naar volle tevredenheid afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
