Klacht: Maandblad Vrouw

op 12 mei 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Kunt U mij tonen dat wij geabbonnerd zijn op het maandblad Vrouw want volgens ons hebben wij daar nooit toestemming voor gegeven en zou U de 24,75 euro terug willen storten want dat is onterecht afgeschreven,

Gewenste Oplossing:

Aantonen dat wij een abbonnement hebben op Vrouw.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 12 mei 2017 om 14:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Faas,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Volgens onze gegevens heeft u momenteel een abonnement op het blad Vrouw Glossy.

U kunt informatie hierover opvragen bij de abonnements service van de Vrouw glossy. U kunt u bereiken op 088-8248205

Met vriendelijke groeten,

BR - Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door Pietere