mitcheljagt op 18 juni 2021 over M2Trading.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van M2Trading.nl heeft een verkeerde accu ontvangen voor zijn scooter, terwijl op de website stond dat de accu geschikt was. Hoewel de klant de accu kan retourneren, is hij teleurgesteld dat de verzendkosten van 6 tot 7 euro niet worden vergoed.
Hallo, ik had een nitro accu besteld waarbij op de site stond dat hij op mijn scooter paste nu kreeg ik een lp accu binnen waarop mijn scooter niet start, nou kan ik hem wel retour sturen maar dan krijg ik mijn 6 tot 7 euro verzendkosten niet terug en dat vindt ik toch wel zonde
Als ik hem terug stuur en het volledige bedrag inclusief verzendkosten terug kan krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar M2Trading.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door M2Trading.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
