Mijn Klacht:
Dat een medewerker van uw klantenservice nadat misleidende leugens tevergeefs blijken, vervolgens durft te ontkennen, dat geen recht op bonustegoed bij registratie van het onderstaande telefoonnummer, ondanks dat twee van zijn collega zwart op wit bevestigen, dat dit bonustegoed wordt bijgeschreven.
U ook?
Als ik dan hem vraag zijn leidinggevende te raadplegen, durft hij ook nog dat te weigeren.
Vindt u dat niet erg hoogmoedig?
Gewenste Oplossing:
Nadat het bovenbedoelde bonustegoed is bijgeschreven.
