Mijn Klacht:
We hebben bij de supermarkt Plus een opwaardeercode gekocht van 10 euro voor lyca mobile.
nu blijkt dit een online opwaardeercode te zijn, waarmee we niets kunnen.
Lycamobile is telefonische niet bereikbaar. ( het nummer dat u probeert te bereiken is momenteel niet bereikbaar, probeer het later nog een keer)
Per mail reageren ze ook niet.
Zodoende kan code nummer niet omgezet worden zodat ik kan op waarderen.
Bij de plus mogen ze dat van Lyca niet doen.
Dus ik zit nu met een code die ik niet kan gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Als ik de 10 euro die ik bij Plus heb betaalt kan omzetten en mijn en mijn beltegoed opwaarderenm


