Klacht: verbinding verbroken

gokdelen op 06 februari 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 6 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

als ik aan het bellen ben de laatste maanden wordt steeds de verbinding verbroken,terwijl het gratis is gaat mn beltegoed op.kan niets eens normaal gesprek voeren.vroeger was het super maar de laatste 2 mnd is het echt erg.wat is de reden,vindt het niet leuk.paar keer heb ik beltegoed gekocht kan het niet opwaarderen weg is mn 50euro.vindt het doodzonde.

Gewenste Oplossing:

dat ik mn beltegoed niet verlies en normaal als ik bel een gesprek kan uitvoeren.mn 50euro wil ik ook terug is doodzonde van mn geld.dat zou enorm helpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie