Mijn Klacht:
ik heb meerdere malen geprobeerd om een sms te versturen maar elke keer mislukt het!
alstublieft kan iemand mij hiermee helpen, want bij lyca geven ze geen gehoor aan de klachten.
M.V.G Robin
Gewenste Oplossing:
als ik weer kan sms'en.
Klacht: sms versturen mislukt
robinnieland op 05 maart 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Robin ervaart herhaaldelijk problemen met het versturen van sms-berichten via Lyca Mobile, waarbij alle pogingen om een sms te verzenden mislukken. Ondanks meerdere verzoeken om hulp ontvangt hij geen reactie van de klantenservice van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
