Klacht: sms en binnenkomende gesprekken direct op antwoordapparaat

johannac7 op 07 mei 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 7 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

sinds 3 weken kan ik geen sms en binnenkomende gesprekken ontvangen. Deze ‘springen’ direct op het antwoordapparaat.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als de smsjes en binnenkomende gesprekken niet meer direct op het antwoordapparaat 'springen', zodat ik de berichten kan lezen en de binnenkomende gesprekken kan beantwoorden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie