Klacht: sms

sammyy op 27 mei 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 27 mei 2014

Een klant van Lyca Mobile heeft aangegeven dat hij nog 17 euro beltegoed heeft, maar niet in staat is om sms-berichten te versturen. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is.

Mijn Klacht:

Ik heb nog 17 euro beltegoed maar kan niet meer smsen hoe kan dit?

Gewenste Oplossing:

Als ik weer kan smsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie