sem453 op 06 september 2015 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Ik probeer de hele zomer al de klantenservice te bereiken van lyca maar der wordt gewoon niet opgenomen of der word opgehangen. Het langste wat ik aan de lijn heb moeten wachten is 3 kwartier geweest dat is toch niet normaal ?!?! En nog werd er niet opgenomen terwijl ik dringend hulp nodig heb van de medewerkers.
Als er nou eindelijk een keer word opgenomen zodat ik geholpen kan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
