Mijn Klacht:
Ik heb al een aan jaren hetzelfde nummer en si kaart van lyca. Mn telefoon viel vandaag uit en toen ik mijn telefoon ging opladen en weer aandeed kon mijn (3 maanden oude telefoon) de simkaart niet meer vinden. Naar media markt geweest blijkt dat het aan de simkaart ligt. Deze schijnt dus zomaar te zijn verlopen, terwijl deze dagelijks word gebruikt en ik elke maand een lyca xs bundel erop zet. Baal flink want ik werk deze week elke dag en ben nu dus niet bereikbaar. Graag had ik van te voren geweten als dit zou gebeuren en ook zou ik graag de reden waarom dit is gebeurd willen weten!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn simkaart weer geactiveerd kan worden en ik mijn oude nummer kan behouden


