Mijn Klacht:
ik heb de sim in gepplaats maar krijg geen verbinding en bliijf bij sos staan bij de antenne en kan niet bellen maar de sim kaart zit wel in
Gewenste Oplossing:
dat ik verbinding heb en kan bellen
Klacht: sim probleem of geef sos aan en geen bereik
trespia op 02 maart 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met de simkaart, die geen verbinding tot stand kan brengen. Ondanks dat de simkaart correct is geplaatst, blijft het toestel op 'SOS' staan en is bellen niet mogelijk.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
