Klacht: Salam

Tijani op 16 oktober 2019 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan mijn tel niet opwaarderen heb contact met jullie op 16-10-2019 om 11:30 en de collega zij haal de opwaardeer kaart op en bel nog en keer gaan we het oplossen daarna gebeld ander collega opgenomen en hij zei ik zit je in de wachthal ik wat vragen en wordt verbinding verbroken daarna niks meer gehoord en ik kan nu jullie niet bereiken je hoort alleen piep

Gewenste Oplossing:

Als ik geholpen ben zeker met jullie ik wil graag mijn nummer terug ik heb hem zo lang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tijani
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie