Klacht: Onvriendelijk personeel

Noah salaheddine op 04 mei 2018 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Layca vandaag 452018 heb ik telefonisch contact gehad met een van uw medewerker aan de lijn over verlies van sim kaart ik had graag mijn nr terug gehad maar helaas had ik onbeschoft medewerker aan de lijn die heeft niet geholpen en hij is niet profiesaal aan het werk zo hoort het niet te cummunsieren me5 klanten hij spraak Nederland en Arabische ik hoop dat jullie daar iets aan doen .
Groeten

Gewenste Oplossing:

De tweede medewerker die in het Frans heeft mij geholpen het is zeer moeilijk gegaan om,dat mijn Frans niet zo goed is chapeau voor hem hij heeft de moeitengedaan om te helpen .
Grt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie