Mijn Klacht:
Tot drie maal toe is er onterecht beltegoed afgeschreven van mijn prepaidkaart. Drie keer is er 10 euro afgeschreven. Het slaat helemaal nergens op dat Lyca mobile zomaar beltegoed afschrijft.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek lyca mobile om uit te zoeken waarom er zo maar beltegoed wordt afgeschreven en ook wil ik de bedragen terug op mijn beltegoed kaart van lyca mobile die afgeschreven zijn.

