Klacht: Onjuiste bestelling gekrijgen

Djebali op 01 februari 2022 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb online voor 3maanden xs bundel besteld en online betaald maar ik heb de verkeerde gehad namelijke met simkaart wat niet de bedoeling is ik heb betaald 27 voor 3maanden.Op advies van medewerkers van Layca moest ik mail sturen en screenshot bij toevoegen dat heb ik ook gedaan maar tot op heden is niets opgelost.Datum aankoop 28-12-2022.Tel:0685126851.M-V-G- S-Djebali.

Gewenste Oplossing:

Met de juiste product 3maanden xs .

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Djebali
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie