Klacht: ongevraagde SMS promoties

mvanderlindenveluwe op 25 februari 2024 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 25 februari 2024

Sinds oktober 2023 ontvangt de klager meer dan 2300 identieke SMS-berichten van Lyca Mobile, waarin een promotie voor 1GB data voor €1 wordt aangeboden. Ondanks pogingen om zich af te melden via bellen en e-mail, blijven de berichten onverminderd doorgaan, soms tot wel 6 keer per uur. De klager beschrijft deze situatie als zeer hinderlijk en frustrerend.

Mijn Klacht:

Sinds oktober 2023 tot heden wordt ik waarlijk GETERRORISEERD door dit CRIMINELE TERRORISTISCHE BEDRIJF die mij inmiddels ruim 2300 SMSJES hebben gestuurd en alle met EXACT dezelfde boodschap namelijk een exclusieve 1gb voor slechts € 1! Geniet van 30 dagen snelle connectiviteit tegen een onverslaanbare prijs. Mis deze tijdelijke deal niet. Activeer nu op hun website etcetera. En dat nu al ruim 2300 keer sinds oktober 2023. Bellen, SMS STOP. Mailen niets werkt. Er wordt van alles beloofd en toegezegd maar de promotie gaat maar door en dat soms wel 5 of 6 keer per uur dag in dag uit.

Gewenste Oplossing:

Stoppen van hun SMS promoties. NU NU NU .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Reactie van de melder van de klacht mvanderlindenveluwe

2 jaren geleden - De meest Criminele Terroristische organisatie die ik naast NAZILENSKY en ADOLFHITLER ken

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mvanderlindenveluwe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie