Mijn Klacht:
Ik wil graag mijn Lyca nummer behouden nu ik een andere provider gekozen heb.
Alles netjes ingevuld en aangevraagd.
Nu zeggen ze dat dit nummer niet in gebruik is terwijl ik het wel gebruik.
Later wordt tegen mijn nieuwe provider gezegd dat net nummer niet Portabel is…
Heel vreemd dat Lyca alle nummers wel kan/wil overnemen, maar dat ik nu mijn nummer niet kan behouden.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon mijn prepaid nummer 06 17 16 13 39 behouden want iedereen kent dat nummer.
Ik weet dat het kan dus doe het gewoon zoals het hoort.
