Mijn Klacht:
Op 11 maart 2018 heeft LYCA mobiele zomaar mijn netwerk zomaar of perongeluk weg gegeven aan iemand anders hoe is dat mogelijk!! Ik gebruik dat nummer JAREN! En ze zien dat ik het toch gebruik hoe kunnen ze dat in vredesnaam dan weggeven aan iemand anders. En dan bel ik naar de Lyca klantenservice…. Wat voor domme mensen zitten daar?? Ik praat tegen hem en dan praat tie met een andere collega van hem verdraaid zit ik mijn verhaal te doen zit hij helemaal niet op te letten heel erg onprofessioneel. Mijn klacht brief.. Daar heb ik ook geen reactie voor mogen ontvangen. Ik ben zeer diep teleurgesteld in LYCAMOBIELE service en ik zal het natuurlijk hier niet bij laten! Ik zal never nooit meer in mijn hele leven klant worden bij LYCA schandaligg en internet is waardelozer dan hun. Owja ik moet 24 uur wachten als mijn nummer het nog steeds niet doet dan zou ik moeten terug bellen. Ik bel al sinds 11 maart elke dag naar hun, dit is hun laatste kans. Anders zal RADAR het wel regelen 😉
Vriendelijke groet,
Boze Faat
Gewenste Oplossing:
Dit valt niet meer goed te maken. Wanneer ik tevreden ben is dat de personen bij de klantenservice een beetje fatsoen hebben. Ik was gewoon met een gangster in gesprek zojuist. Maak niet uit als hij maar zijn werk goed doet maar dat deed hij niet. Teleurstelling!!! Schandalig grote afknapper.


