Klacht: Nieuwe sim oud lycanummer daarop overzetten

Wertt op 09 december 2016 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 9 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vanwege een andere telefoon een nano simkaart aangevraagd. Hiervoor was ik al een flinke tijd een zeer tevreden lyca prepaid klant. Nu heb ik me suf gezocht op de website, maar het wordt mij niet duidelijk hoe ik het nummer van de oude simkaart overzet op mijn nieuwe simkaart. Dan kan ik die iphone 6 eens gaan gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Een uitleg over hoe ik mijn probleem op kan lossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie