Mijn Klacht:
Ik heb vanwege een andere telefoon een nano simkaart aangevraagd. Hiervoor was ik al een flinke tijd een zeer tevreden lyca prepaid klant. Nu heb ik me suf gezocht op de website, maar het wordt mij niet duidelijk hoe ik het nummer van de oude simkaart overzet op mijn nieuwe simkaart. Dan kan ik die iphone 6 eens gaan gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Een uitleg over hoe ik mijn probleem op kan lossen.

