Joanna Collaert op 19 februari 2015 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile meldt dat hij en zijn partner al twee jaar gebruikmaken van de diensten, maar dat zij niet in staat zijn om gratis naar andere Lyca-klanten te bellen, zoals beloofd. Ondanks regelmatige opwaarderingen overwegen zij over te stappen naar een andere provider als de situatie niet verbetert.
mijn man en ik hebben al 2 jaar lyca er is gezegd dat lyca klanten gratis naar lyca klanten kunnen bellen dit is bij ons niet het geval
wij waarderen zeker 2 keer per maand op
als dt zo blijft gaan we naar een andere profider
als we gratis naar elkaar kunnen bellen en naar andere lyca klanten
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
