H. Onal op 22 januari 2026 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile heeft problemen ondervonden bij het stopzetten van een abonnement. Ondanks herhaaldelijke pogingen om het probleem op te lossen, is er na 66 dagen nog geen oplossing geboden. De klant is ontevreden over de communicatie en het gebrek aan bevestiging van de stopzetting.
Ik had 2 abonnement aangesloten bij lyca ik had gezegd 1 abonnement stop zetten. De medewerker 2 abonnement stop gezet is dat normaal zonder bevestiging sturen ik ben al 6 dagen bezig
Snel mogelijk probleem oplossen mijn vrouw is nu zonder internet en abonnement al 6 dagen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lyca mobile
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Reactie van de melder van de klacht H. Onal
1 maand geleden - Erg slecht van dag dag 7
Reactie van de melder van de klacht H. Onal
1 maand geleden - Erg slecht van dag dag
Reactie van de melder van de klacht H. Onal
1 maand geleden - Erg slecht
Reactie van de melder van de klacht H. Onal
1 maand geleden - Niet normaal
Reactie van de melder van de klacht H. Onal
1 maand geleden - 7 dagen nog niet antwoord
Reactie van de melder van de klacht H. Onal
1 maand geleden - 1
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht H. Onal
1 maand geleden - Niet normaal vandaag is 12 de dag probleem is nog niet opgelost
Reactie van de melder van de klacht H. Onal
1 maand geleden - 12 dagen probleem nog niet opgelost niet normaal meer ik bel elke dag lyca klantenservice ik heb overal mail gestuurd
Reactie van de melder van de klacht H. Onal
1 maand geleden - Hallo, H onal We zijn er niet in geslaagd om je betaling van 5 euro voor je Lyca-accountnummer 1196066573 te innen, die verschuldigd was vóór 30/01/2026 We zullen opnieuw proberen om dit bedrag te innen op 08/02/2026 Je kunt nu betalen door gebruik te maken van deze link. Als je de betaling al hebt verricht, kun je deze e-mail negeren. Hartelijk dank, Het Lyca-team
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
