Mijn Klacht:
Vanaf zaterdag niet kunnen bellen naar vaste nummers. Vanuit Lyca geen informatie. Naar klantenservice bellen heeft geen zin, je wordt toch afgeblaft.
Ik hoop op een redelijke vergoeding door misgelopen opdrachten, tijdverlies maar vooral dat ik de nodige telefoontjes naar mijn huisarts en ziekenhuis niet heb kunnen plegen.
Ook dien ik een klacht in voor het gedrag van de klantenservice, intimiderend verachtend en vernederd.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn bundel kan gebruiken waarvoor ik betaald heb.
Excuses voor het gedrag van de klantenservice.
Vergoeding voor de ellende die ik heb ondervonden afgelopen vele dagen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
