Mijn Klacht:
Netwerk buitenbedrijf, als ik sms wil verzenden
Gewenste Oplossing:
weer normaal kunnen sms'n
Klacht: Netwerk buitenbedrijf, als ik sms wil verzenden
De Boer op 03 december 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart problemen met het netwerk, waardoor het verzenden van sms-berichten niet mogelijk is. Deze storing heeft geleid tot frustratie bij de klant. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
