Klacht: mijn opwaardering is niet gelukt

kadirgersiyor op 01 september 2020 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 september 2020

Een klant van Lyca Mobile meldt dat hij op 11 juli 2020 een opwaardering heeft uitgevoerd, waarbij het bedrag van zijn rekening is afgeschreven. Tot op heden heeft hij echter geen beltegoed bundel ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 11-07-2020 opgewaardeerd het bedrag is van mijn rekening afgeschreven maar ik heb tot op heden geen beltegoed bundel ontvangen!!

Gewenste Oplossing:

als MIJN BELTEGOED ZSM OPGEWAARDEERD WORDDD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kadirgersiyor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie