Klacht: mijn dochter word lastig gevallen door buitenlandse nummers

Tes1968 op 07 september 2020 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 7 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter van 12 heeft sinds 2 dagen een sim kaart van lyca. Kreeg zaterdag 160 berichten van een buitenlander. Haar telefoon loopt helemaal vast hier door. En ze is erg bang dat een vreemde haar al die berichten stuurt. Ik vind dit schandalig. Een nieuwe kaart en dan word je zo lastig gevallen als een 12 jarige

Gewenste Oplossing:

Geld terug en die kaart hoef ik nooit meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tes1968
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie