Mijn Klacht:
Ik heb tweemaal beltegoed opgewaardeerd daarna beluisterd hoeveel ik erop heb staan, dat was allemaal goed. Die volgende dag wil ik een telefoontje plegen krijg ik te horen dat er geen saldo op staat. Kortom mijn beltegoed is zomaar OP zonder hier gebruik van te hebben gemaakt. Ik ben zeer teleurstelt want mijn geld is zomaar verdwenen. Ik hoop dat u hier zorgvuldig naar zult kijken want dit is gewoon oplichterij.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik mijn beltegoed terug krijg en mijn nummer weer doet. Anders stap ik over, want ik heb hier geen vertrouwen meer in!!!
